Консультант по технической поддержке

[ewigen]

Крупная иностранная IT - компания, разработчик ПО, приглашает в свою дружную команду специалиста по технической поддержке.

Требования:

• Знание операционных систем OS Windows, Unix, Linux - как продвинутый пользователь, одной из систем;

• Знание языков программирования (Java, C/C++, VB, C#), хотя бы одного;

• Знание систем управления базами данных Oracle, MS SQL, MySQL, хотя бы одной;

• Знакомство с современными информационными технологиями и промышленными стандартами – HTML, XML, SOA, как плюс;

• English – технический.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки заказчикам по телефонной линии, по электронной почте;

• Установка и настройка программного обеспечения, а также тестирование и выявление ошибок в его работе с выездом к заказчику и для пользователей других отделов внутри офиса;

• Выполнение работ, связанных с созданием программного кода в рамках технической поддержки и консалтинговых проектов;

• Активное участие в работе с другими группами в целях развития собственных знаний и навыков;

• Составление технических отчетов, неофициальной документации для пользователей и т.п;

• Поддержание контакта с заказчиками при решении проблем.

Что предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;

• Белая зарплата от 40 000 руб.;

• Соц. пакет (оплата питания, ДМС+ на одного родственника);

• Обучение, сертификация за счет компании;

• Дружная профессиональная команда.

Ждём ваше резюме по адресу

ts@aclass.ru

775 84 42

Татьяна Шаповал

А-Класс Рекрутмент КА