Составляющие архива в неверное кодировке

Прислали несколько .doc на mail.ru, скачал архивом, в архиве в именах файлов вопросительные знаки, а если разархивировать, то всякие странные символы и рядом в скобках надпись “Неверная кодировка”. Как решить проблему?

Если качать по одному файлу, то всё нормально.

А в какой программе открывали-то doc? OpenOffice?

Так они даже не открываются, пробовал OpenOffice, он выдаёт ошибку, что файл не существует. Всё описано ещё до запуска.

Названия файлов на русском?

Да

Архиватор не понимает кодировку CP1251 или utf-8. Читайте на тему локализации программ и опции монтирования файловой системы. OpenOffice не находит файл, если в его названии есть непечатаемые символы.